Prioriza siempre los gastos médicos en el extranjero: emergencias, hospitalizaciones, cirugías y repatriación médica. Para destinos
con altos costes de salud, como EE. UU., opta por planes con cobertura médica ilimitada.

Tras contratar el seguro con BELT, recibirás una guía con todas las instrucciones esenciales y los datos de contacto. 

En caso de urgencia

1. Llama al teléfono de asistencia 24 horas de la aseguradora (el número está disponible en tu área de cliente); 
2. Introduce tu número de póliza y explica la situación; 
3. Sigue las instrucciones para obtener ayuda médica, logística o de otro tipo. 

La asistencia correrá a cargo de la aseguradora asociada elegida en el momento de la compra. Y, por supuesto, BELT está siempre cerca por si necesitas ayuda adicional. 

El seguro cubre la anulación por iniciativa del viajero, siempre que el motivo sea un imprevisto justificado y ocurra antes de la salida. 

Después de la compra, recibes un correo con acceso a tu área de cliente, donde primero tienes que hacer el registro. Ahí podrás consultar y descargar tus pólizas, recibos y la guía de activación.

Sí, siempre que sigas los procedimientos y condiciones indicadas en tu póliza. 

¿Qué está cubierto? 

• Robo con violencia,
• Pérdida definitiva por parte del transportista,
• Daños o retrasos importantes en la entrega del equipaje. 

¿Qué no está cubierto? 

• Robo simple o por negligencia.

Consejos útiles: 

• Guarda todos los recibos,
• Notifica el incidente lo antes posible,
• Presenta las facturas de los gastos que hayas tenido.

1. Denúncialo de inmediato en el aeropuerto y rellena el PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje);
2. Haz fotos del equipaje dañado;
3. Conserva la tarjeta de embarque, las etiquetas y el informe de la compañía aérea;
4. Ponte en contacto con la aseguradora y envía toda la documentación;
5. Solicita un presupuesto o un justificante de reparación para presentarlo a la aseguradora o a la compañía aérea.
   

1. Rellena el PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje) en el aeropuerto;
2. Conserva todos los recibos de productos de primera necesidad;
3. Ponte en contacto con tu seguro lo antes posible.

Tienes hasta 21 días para reclamar a la compañía aérea .

Revisa tu equipaje en cuanto lo recibas y notifica cualquier daño.

Importante: El reembolso depende del plan que hayas contratado y de la presentación de las pruebas necesarias.